Üben schwieriger Gesprächssituationen

Führung ist eine Form von Kommunikation. Wer fragt, führt - wer Anweisungen erteilt, weiß nicht, was die Mitarbeiter verstanden haben. Nur Führungskräften, die ihre Mitarbeiter vom Sinn der Arbeit überzeugen können, finden die notwendige Akzeptanz.

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